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public:slack:start

Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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public:slack:start [2022/02/10 22:35] – créée luciepublic:slack:start [2022/02/17 10:34] (Version actuelle) – lucie
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 # Guide des bonnes pratiques sur Slack # Guide des bonnes pratiques sur Slack
  
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 1. Répondre dans une conversation / Suivre une conversation 1. Répondre dans une conversation / Suivre une conversation
 2. Utiliser les mentions/notifications avec parcimonie 2. Utiliser les mentions/notifications avec parcimonie
-3. Utiliser les canaux correctement : Choisir le bon canal, ne pas dupliquer sur plusieurs canaux +3. Utiliser les canaux correctement : choisir le bon canal, ne pas dupliquer sur plusieurs canaux 
-4. Vérifier que SpeedyDavid :clin_d'œil: n'a pas déjà posté le même message (souvent la copie d'un mail ou d'un article) dans un autre channel+4. Vérifier que SpeedyDavid n'a pas déjà posté le même message (souvent la copie d'un mail ou d'un article) dans un autre canal
  
 ### 1. Répondre dans une conversation / Suivre une conversation ### 1. Répondre dans une conversation / Suivre une conversation
  
 Créer un nouveau fil de conversation au lieu de répondre au message dans la conversation déjà existante est l'erreur la plus répandue sur Slack. Créer un nouveau fil de conversation au lieu de répondre au message dans la conversation déjà existante est l'erreur la plus répandue sur Slack.
-C'est tout à fait compréhensible parce quand on est le premier à répondre à un nouveau message, ça demande un effort supplémentaire de répondre au message, plutot que de créer un nouveau fil de discussion. (Mais on s'y fait vite)+C'est tout à fait compréhensible parce quand on est le premier à répondre à un nouveau message, ça demande un effort supplémentaire de répondre au message, plutôt que de créer un nouveau fil de discussion (mais on s'y fait vite).
 Si un message est posté et qu'il n'a pas encore de réponse on a naturellement tendance à répondre dans le cadre sous le message. Mais si on répond à cet endroit là, ça crée un nouveau fil de discussion!!! Si un message est posté et qu'il n'a pas encore de réponse on a naturellement tendance à répondre dans le cadre sous le message. Mais si on répond à cet endroit là, ça crée un nouveau fil de discussion!!!
  
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 #### Sur ordinateur  #### Sur ordinateur 
  
-- Ne pas écrire ici : +- Ne pas écrire ici :                                                                             
 ![](https://s3.standard.indie.host/pad-fabmob-io/uploads/upload_21e6da26f5cc12bff073ed89a0f92e48.png) ![](https://s3.standard.indie.host/pad-fabmob-io/uploads/upload_21e6da26f5cc12bff073ed89a0f92e48.png)
  
-- Pour répondre sans crée un nouveau fil parallèle sur le même sujet, il faut passer sa souris sur le message, ce qui fait apparaitre des bouton en haut à droite, et cliquer sur le second : Répondre dans le fil de discussion+- Pour répondre sans créer un nouveau fil parallèle sur le même sujet, il faut passer sa souris sur le message, ce qui fait apparaitre des bouton en haut à droite, et cliquer sur le second : "Répondre dans le fil de discussion"
 ![](https://s3.standard.indie.host/pad-fabmob-io/uploads/upload_62e6c6ede9702d42c7972cabdc51e94b.png) ![](https://s3.standard.indie.host/pad-fabmob-io/uploads/upload_62e6c6ede9702d42c7972cabdc51e94b.png)
  
-Après avoir cliqué sur le bouton, une nouvelle zone apparait sur la droit, et on peut cette fois ci répondre sans créer de nouveau fil : +Après avoir cliqué sur le bouton, une nouvelle zone apparait sur la droite, et on peut cette fois ci répondre sans créer de nouveau fil : 
 ![](https://s3.standard.indie.host/pad-fabmob-io/uploads/upload_c63ef8afd3910c80bf267c22bc1bc721.png) ![](https://s3.standard.indie.host/pad-fabmob-io/uploads/upload_c63ef8afd3910c80bf267c22bc1bc721.png)
  
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 - Ne pas écrire ici :  - Ne pas écrire ici : 
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 ![](https://s3.standard.indie.host/pad-fabmob-io/uploads/upload_05b8c1883f79ab7dd63159190a9d3413.png) ![](https://s3.standard.indie.host/pad-fabmob-io/uploads/upload_05b8c1883f79ab7dd63159190a9d3413.png)
  
 - Pour répondre dans le fil, il faut appuyer sur le message et ça ouvre une nouvelle fenêtre. Dans cette nouvelle fenêtre : appuyer sur "Répondre dans le fil de discussion" pour avoir accès au clavier et répondre au bon endroit - Pour répondre dans le fil, il faut appuyer sur le message et ça ouvre une nouvelle fenêtre. Dans cette nouvelle fenêtre : appuyer sur "Répondre dans le fil de discussion" pour avoir accès au clavier et répondre au bon endroit
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 ![](https://s3.standard.indie.host/pad-fabmob-io/uploads/upload_ff7e29e264062d5e5f3f5e0d9ecda84e.png) ![](https://s3.standard.indie.host/pad-fabmob-io/uploads/upload_ff7e29e264062d5e5f3f5e0d9ecda84e.png)
  
 #### Modifier son message ou y répondre, plutôt que de créer un nouveau fil pour compléter un message #### Modifier son message ou y répondre, plutôt que de créer un nouveau fil pour compléter un message
  
-Pour éviter d'avoir plusieurs fils de discussions parallèles sur un même sujet: Il vaut mieux répondre à son propre message ou le modifier lorsqu'on veut rajouter de nouvelles information sur un message existant. +Pour éviter d'avoir plusieurs fils de discussions parallèles sur un même sujet: il vaut mieux répondre à son propre message ou le modifier lorsqu'on veut rajouter de nouvelles information sur un message existant. 
  
 - Pour répondre à son propre message, même chose que pour répondre au message de quelqu'un d'autre. - Pour répondre à son propre message, même chose que pour répondre au message de quelqu'un d'autre.
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     - Cliquer sur "Modifier le message"     - Cliquer sur "Modifier le message"
  
 +
 +- **Astuce** : Pour aller à la ligne sans envoyer le message il faut faire "Ctrl+Entrée"
  
 #### Suivre une conversation #### Suivre une conversation
-La vue fil de discussion permet de voir les réponses dans les conversations existantes. + 
 +La vue "fil de discussion" permet de voir les réponses dans les conversations existantes. 
 Par défaut la vue "fil de discussion" est mise à jour pour les personnes suivantes :  Par défaut la vue "fil de discussion" est mise à jour pour les personnes suivantes : 
 - La personne qui a écrit le premier message de la discussion - La personne qui a écrit le premier message de la discussion
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 - Cliquer sur le menu "autre action" - Cliquer sur le menu "autre action"
 - Cliquer sur "Act. les notifications pour les réponses"  - Cliquer sur "Act. les notifications pour les réponses" 
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 ![](https://hot-objects.liiib.re/pad-fabmob-io/uploads/upload_1be239d80a14a746ad7cda1a3eff0c7a.png) ![](https://hot-objects.liiib.re/pad-fabmob-io/uploads/upload_1be239d80a14a746ad7cda1a3eff0c7a.png)
  
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 - Ces notifications sont utiles pour attirer l'attention d'une ou plusieurs personnes.  - Ces notifications sont utiles pour attirer l'attention d'une ou plusieurs personnes. 
 - Voici quelques une des bonne raisons de notifier:  - Voici quelques une des bonne raisons de notifier: 
-    - Le message est **important**, et on veut être sûr que personne ne le rate pas  +    - Le message est **important**, et on veut être sûr que personne ne le rate 
-    - Le message est dans une conversation où la personne **n'est pas encore intervenu**+    - Le message est dans une conversation où la personne **n'est pas encore intervenue**
     - Le message est **urgent**, donc il serait dommage que des personnes le voient trop tard.     - Le message est **urgent**, donc il serait dommage que des personnes le voient trop tard.
 - Et voici quelques cas ou la notification n'est pas utile:  - Et voici quelques cas ou la notification n'est pas utile: 
-    - Le message est adressé à tout le channel mais il n'est pas urgent / important: tout les gens qui suivent le channel le verront quand ils parcoureront leur messages slack, il n'est pas nécessaire de rajouter @canal. +    - Le message est adressé à tout le canal mais il n'est pas urgent / important: tous les personnes qui suivent le canal le verront quand ils parcourront leurs messages slack, il n'est pas nécessaire de rajouter @canal. 
-    - Le message mentionne une personne, mais il n'y a aucun besoin particulier d'attirer l'attention de cette personne : On peut tout à fait parler de quelqu'un sans mettre @ dedans, pour ne pas lui imposer de notifications inutiles. +    - Le message mentionne une personne, mais il n'y a aucun besoin particulier d'attirer l'attention de cette personne : on peut tout à fait parler de quelqu'un sans mettre @ dedans, pour ne pas lui imposer de notifications inutiles.  
 +- lorsqu'un fil n'est plus en tête du canal et qu'on pense que notre message pourrait être utile même à ceux qui ne suivent pas le fil (nouvelle question/information supplémentaire importante pour tout le monde), il suffit de cocher la case "Envoyer également à \<nom du canal\>" qui est en dessous de la zone de texte où l'on écrit la réponse.  
 +![](https://hot-objects.liiib.re/pad-fabmob-io/uploads/upload_752ec083a2fa60bec1b89f23541e2563.png)
  
  
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 - L'outil recherche permet par mot clé de tomber sur le nom de Canal correspondant.  - L'outil recherche permet par mot clé de tomber sur le nom de Canal correspondant. 
-- Par défaut, vous ne voyez pas tout les channels existants, donc une recherche vous permettra de tomber sur des channels dont vous ne soupsonnez pas encore l'exitence +- Par défaut, vous ne voyez pas tout les canaux existants, donc une recherche vous permettra de tomber sur des canaux dont vous ne soupçonnez pas encore l'existence. 
-- Si vous postez sur le mauvais channel, un admin pourra vous guider sur le bon channel et vous demander de le reposter au bon endroit. +- Si vous postez sur le mauvais canal, un admin pourra vous guider sur le bon canal et vous demander de le reposter au bon endroit. 
  
 #### Éviter de poster le même message sur de multiples canaux #### Éviter de poster le même message sur de multiples canaux
  
-- De nombreuses personnes suivent pas mal de canaux en parallèle, il vaut mieux éviter de spammer en postant le même message sur plusieurs canaux auquels tout le monde à accès.  +- De nombreuses personnes suivent pas mal de canaux en parallèle, il vaut mieux éviter de spammer en postant le même message sur plusieurs canaux auxquels tout le monde à accès.  
-- Une exception à cette règle, peut être si le message concerne plusieurs villes en parallèle et  +- Une exception à cette règle, peut être si le message concerne plusieurs villes en parallèle. 
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-### 4. Vérifier qu'une information n'a pas déjà été posté ailleurs (le plus souvent par David) avant de la poster+
  
-David fait une veille très active de tous les sujets d'actualités qui touchent au vélo et les poste sur le Slack. Si vous trouvez un article intéressant, il peut arriver parfois (ou disons plutôt souvent) que David l'a déjà posté sur le canal approprié au sujet de discussion en question dans l'article!  +### 4. Vérifier qu'une information n'a pas déjà été postée ailleurs (le plus souvent par David) avant de la poster
-N'hésitez pas à faire une petite recherche pour voir si vous ne trouvez pas déjà le document avant de le poste. +
  
 +David fait une veille très active de tous les sujets d'actualités qui touchent au vélo et les poste sur le Slack. Si vous trouvez un article intéressant, il peut arriver parfois (ou disons plutôt souvent) que David l'ai déjà posté sur le canal approprié au sujet de discussion en question dans l'article! 
 +N'hésitez pas à faire une petite recherche pour voir si vous ne trouvez pas déjà le document avant de le poster. 
  
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public/slack/start.1644528912.txt.gz · Dernière modification : 2022/02/10 22:35 de lucie